Prime Technic
Airsoft Teknik Servis Yönetim Sistemi
Site İçi Görüntüler
Proje & Bağlam
Prime Technic, Türkiye'nin en gelişmiş airsoft teknik servis yönetim sistemi olarak tasarlandı. Bir airsoft tüfeğinin servise kabulünden müşteriye teslimata kadar olan tüm süreci — teşhis, onarım, test, kalite kontrol — dijital olarak takip eden, yapay zeka destekli bir web uygulaması.
Geleneksel airsoft servislerinin kağıt tabanlı süreçlerini ve müşteri iletişim eksikliğini çözmek için geliştirildi. Her silaha atanan QR kod sayesinde müşteriler link üzerinden servis durumunu anlık takip edebiliyor.
6 Aşamalı Servis Takibi
Sistem her silahı 6 net aşamadan geçiriyor: Teslim Alım → Teşhis → Onarım → Test → Kalite Kontrol → Teslimat. Her aşama timestampli, fotoğraf yüklenebilir, müşteriye anlık görünür.
Dijital servis sözleşmesi elektronik imzayla onaylanıyor. Fotoğraf galerisi her aşamadaki görsel dokümantasyonu arşivliyor — şeffaflık ve itiraz kanıtı.
Platform Özellikleri
6 Aşamalı Servis Takibi
Teslim alım'dan teslimat'a her aşama timestampli ve fotoğraflı. Müşteri QR ile anlık takip, teknisyen güncelleme → anında yansıma.
AI Upgrade Danışmanı
Ollama yerel LLM — internet bağlantısı gerekmeden tüfek özelliklerine kişiselleştirilmiş upgrade önerileri. Otomatik arıza teşhisi + 7/24 AI destek aynı altyapıda.
FPS / Joule Test Sonuçları
Her servis sonrası FPS, Joule, RPS, menzil ve hassasiyet sisteme kaydediliyor. Servis öncesi/sonrası performans karşılaştırması ve geçmiş test arşivi.
QR Servis Sözleşmesi
Her silaha otomatik QR — müşteri link ile anlık takip. Dijital sözleşme elektronik imzayla, PDF indirilebilir. Sıfır kağıt süreç.
Yapay Zeka Altyapısı
5 AI özelliği Ollama yerel LLM ile çalışıyor — bulut servisi veya API ücreti yok. AI Upgrade Danışmanı tüfek bilgilerini analiz edip kişiselleştirilmiş geliştirme önerileri sunuyor.
Otomatik arıza teşhisi semptomlara göre olası nedenler ve çözümler öneriyor. Akıllı chat 7/24 müşteri desteği — stok sorgu ve fiyat teklifi de AI üzerinden.
Neden Ollama? Yerel AI, Sıfır Maliyet.
ChatGPT veya OpenAI API kullanmak kolay ama pahalı — her AI etkileşiminde token ücreti birikir. Ollama ile yerel LLM kurulumu, API ücreti olmadan aynı kalitede yanıt üretiyor. Teknik servis işletmesi için bu fark önemli: günde 50 AI sorguda bulut API faturası kayda değer. Yerel çözüm, internetin olmadığı durumlarda da çalışıyor.
Teknik Zorluklar
Ollama Timeout — LLM Yanıtları 30 Saniyeyi Aşıyor
⚡ Sorun
Büyük modellerde LLM yanıtı 30s+ sürüyor — Express default timeout bağlantıyı kesiyor, kullanıcı hata alıyor.
✓ Çözüm
SSE streaming ile token çıktısı anlık iletiliyor + res.setTimeout(0) ile timeout kaldırıldı. İlk token anında gelir.
SQLite Write Lock — Eşzamanlı Yazma Çakışmaları
⚡ Sorun
Çoklu teknisyen eşzamanlı kayıt güncellediğinde SQLITE_BUSY — varsayılan journal mode yazmaları kilitledi.
✓ Çözüm
WAL modu + better-sqlite3 senkron API + otomatik retry. Eşzamanlı yazma çakışması sıfıra indi.
QR Güvenliği — Sahte Servis Takip Linkleri
⚡ Sorun
QR linkleri numerik ID içeriyordu — ardışık ID deneyerek başka müşteri kayıtlarına erişim mümkündü.
✓ Çözüm
UUID v4 token + 30 günlük TTL + rate limiting. Sıralı ID saldırısı imkânsız hale getirildi.